¿Cómo comprobamos las opiniones de los negocios y cómo se calcula su nota?
Esto vale para las opiniones de las fichas de negocios y empresas de iBurgos.
Quién puede opinar
Solo las personas con la cuenta verificada en iBurgos, una vez por negocio: después no se puede volver a opinar ni cambiar la opinión. Comprobamos que la cuenta es de una persona real; no comprobamos si ha sido cliente del negocio (no pedimos tique ni factura).
Cuándo se publica
Al momento. Antes pasa unos filtros automáticos: no se publican enlaces, teléfonos, correos electrónicos ni insultos, ni el mismo texto repetido en varios negocios. Después la revisa nuestro equipo. Las fotos se revisan antes de publicarse.
Por qué retiramos una opinión
Solo por estos motivos: insultos, amenazas o discriminación; datos personales de otras personas; publicidad o enlaces; si no habla de ese negocio o no cuenta una experiencia propia; si está repetida, o si es ilegal. Nunca la retiramos por ser negativa. Cualquier persona con cuenta puede avisarnos con el botón «Denunciar» de cada opinión. El negocio no puede borrar ni esconder las opiniones.
Cómo se calcula la nota
Es la media de las notas generales (de 1 a 5) que ponen las personas en iBurgos, y se enseña cuando el negocio tiene al menos 3 opiniones. No se mezclan notas de otras webs. Al opinar también se pueden puntuar algunos aspectos según el tipo de negocio (por ejemplo, la comida o el trato): son opcionales, cada uno tiene su propia media, que se enseña con al menos 3 notas, y no cambian la nota general.
Los puntos
Opinar da puntos de iBurgos, los mismos sea cual sea la nota que pongas.